SOPORTE TÉCNICO
Soporte Continuo personalizado
Atendemos. Sin bots ni call centers. Un especialista trabaja con usted.
Respondemos. El mismo día o dentro de las 24 horas hábiles.
Conocemos. El equipo que lo implementó es el mismo que lo soporta.
Logística que acompaña
Atención personalizada
Cada consulta es atendida por personas que conocen nuestras soluciones y entienden el impacto que tienen en la operación diaria.
Ya sea una integración, una configuración o una consulta funcional, trabajamos junto a tu equipo para encontrar la mejor respuesta.
Los requerimientos son atendidos el mismo día o dentro de las 24 horas hábiles, con seguimiento continuo para que tu equipo pueda seguir operando con confianza.
Experiencia que respalda
Nuestro equipo de soporte lleva entre 5 y 10 años en GlobalTech.
Quien atiende tu consulta conoce el software, conoce la logística y conoce los desafíos de tu industria.
Esa experiencia nos permite comprender el contexto detrás de cada requerimiento y acompañar a nuestros clientes con respuestas prácticas y cercanas.
Some of our
SuccessStories
At GlobalTech we strive for every new client to become a success story.
At GlobalTech, we found a reliable provider, willing to listen to our needs and ready to provide us with a definitive solution for managing our storage operations. Their GT WMS system has adapted perfectly to our operations, becoming a key tool for our daily activity.
GlobalTech's logistics experience is a great asset. Their industry knowledge makes them a key ally for optimizing our operation.
Thanks to the consultancy carried out by GlobalTech, we achieved significant process optimization. GlobalTech's expertise in systems and logistics has been key in driving the systematization of our procedures and taking Montever to a new level of action in our daily work.
Your allies in Latin America for over 20 years
Join our hundreds of customers in multiple industries.
Post Customized
La puesta en marcha es solo el comienzo.
Durante las primeras semanas acompañamos a tu equipo para resolver consultas, realizar ajustes y asegurar una adopción fluida de la solución en la operación diaria.
Al finalizar esta etapa, contarás con el respaldo continuo de nuestro equipo de soporte a través de teléfono, correo electrónico y portal de atención.
Your Logistics Made Simple!
Manage the efficiency of your logistics circuit, reduce costs, and increase demand effectiveness with our software.
GT WMS
Acquire storage with greater efficiency and improve your internal operations. Provide complete traceability of the entire operation, from the moment the cargo is received to its dispatch.
GT TMS
Manage and optimize deliveries. Track the internal movements of each item, going from the purchase in the warehouse to the delivery to the end consumer, verifying its entire journey.
Route Optimizer
Extremely powerful and intuitive SaaS tool. Allows you to plan your daily dispatches and obtain automatic and optimized routes for each vehicle
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